Danh mục sản phẩm
Về chúng tôi
Hỗ trợ
máy khứa hạt dẻ máy cắt hạt dẻ máy cắt hạt dẻ tự động
Câu hỏi về tư vấn & mua hàng
Q: Công ty báo giá và tư vấn cho tôi bằng cách nào?
A: Hoàng Tùng sử dụng đa kênh như zalo, điện thoại, website, email… tùy theo yêu cầu của khách hàng.
Q: Tôi gặp nhiều vất vả trong khâu sản xuất mà chưa tìm được thiết bị phù hợp
A: Hãy nói cho Hoàng Tùng khó khăn của mình để được tư vấn vì chúng tôi có rất nhiều kinh nghiệm với nhiều ngành nghề.
Q: Tôi muốn xem thiết bị thì làm thế nào?
A: Quý khách có thể tới trực tiếp kho máy của Hoàng Tùng hoặc có thể xem video trực tiếp nếu không có điều kiện tới tận nơi (*)
Q: Tôi ở khá xa với các chi nhánh của công ty thì có mua được hàng không?
A: Hoàn toàn được, Hoàng Tùng đã có rất nhiều kinh nghiệm gửi, giao hàng trên toàn quốc.
Q: Thiết bị khi vận chuyển xa có đảm bảo không?
A: Nếu có bất cứ sự cố gì, chúng tôi luôn đảm bảo quyền lợi cao nhất cho khách hàng.
Q: Tôi không biết liệu máy có làm được thành phẩm đúng theo yêu cầu của mình không?
A: Quý khách có thể mang nguyên liệu qua kho máy của Hoàng Tùng để thử trực tiếp trên thiết bị (*)
Q: Tôi muốn cập nhật các thiết bị hỗ trợ sản xuất, các xu hướng kinh doanh?
A: Hãy theo dõi Hoàng Tùng qua các kênh Facebook, Zalo, Website…
Câu hỏi về chính sách bảo hành
Q: Khi thiết bị gặp sự cố thì tôi phải làm gì?
A: Hãy gọi điện tới các đầu số kĩ thuật được ghi ở trang cuối SBH để được hướng dẫn các bước tiếp theo.
Trong trường hợp bị mất sổ, hãy liên hệ qua các kênh khác của Hoàng Tùng.
Q: Cơ sở kinh doanh của tôi ở xa thì bảo hành thế nào?
A: Các thiết bị đủ điều kiện theo chính sách thì sẽ được bảo hành tại nhà, điều này sẽ được trao đổi chi tiết trong lúc tư vấn.
Q: Thiết bị của tôi đã hết bảo hành thì công ty có hỗ trợ sửa chữa?
A: Mọi thiết bị mua tại Hoàng Tùng đều được hỗ trợ sửa chữa và bảo trì trọn đời.
Q: Công ty có linh kiện để thay thế khi tôi cần không?
A: Hoàng Tùng sẽ có sẵn các linh kiện quan trọng hoặc sẽ đặt hàng với các linh kiện ít hoặc hiếm khi cần thay với giá tốt nhất cho khách hàng.
(*) Ghi chú: Với các khách hàng cần tới kho xem thiết bị, hãy liên hệ trước với Hoàng Tùng để được chuẩn bị chu đáo nhất